Quanto custa o Octadesk?
Os planos do Octadesk vão de R$ 1.399,00 a R$ 4.399,00 por mês, e o Nexus é sob consulta. Cada um traz um pacote de conversas, e os usuários são ilimitados. A IA vem em todos os planos, com o Woz Agente de IA, o Woz Copiloto, tarefas automatizadas e transcrição de áudios.
Dados conferidos em 7 de novembro de 2026 em octadesk.com/precos. Preços e regras mudam, então confirme com o fornecedor antes de fechar.
| Plano | Preço por mês | Conversas | Helpdesk por usuário |
|---|---|---|---|
| Care | R$ 1.399,00 | 1.500 | R$ 150,00 |
| One | R$ 2.499,00 | 3.000 | R$ 130,00 |
| Flow | R$ 4.399,00 | 5.500 | R$ 120,00 |
| Nexus | Sob consulta | 9.000 | R$ 100,00 |
O que entra na conta além do plano?
Três itens merecem atenção na hora de fechar.
- Consultoria obrigatória. Todos os planos exigem a Consultoria Octadesk no onboarding, com valor único sob consulta. Peça esse número logo no começo da negociação.
- Helpdesk por usuário. O módulo é cobrado à parte, de R$ 100,00 a R$ 150,00 por usuário por mês, conforme o plano.
- Pacote de conversas. Os pacotes são pré-pagos, com recarga avulsa ou recorrente. Veja quantas conversas a sua operação tem por mês antes de escolher.
O Octadesk tem CRM e teste grátis?
A página de preços não cita CRM nem funil de vendas e oferece demonstração, sem mencionar teste grátis. Se o seu time vende pelo WhatsApp, pergunte como o funil funciona e se ele exige outra ferramenta. Vale também pedir um ambiente de teste, pra ver o sistema com as suas conversas antes de pagar a consultoria.
Quando o Octadesk faz sentido?
Faz sentido pra operações maiores, com volume alto de conversas, muitos usuários e necessidade de helpdesk estruturado. Os usuários ilimitados e a IA incluída ajudam nesse cenário, em que o investimento se dilui entre muita gente.
Quando vale olhar outra opção?
Se você tem uma equipe pequena ou média e quer atender e vender no mesmo sistema, a conta muda bastante. No plano Care, o Octadesk soma R$ 16.788,00 em 12 meses, antes da consultoria. O Pro do Renv Chat, com até 5 atendentes, soma R$ 4.572,00 no plano anual, com IA, funil em kanban, contatos ilimitados e implantação incluída.
A diferença de porte existe, e nem toda empresa precisa da mesma estrutura. A comparação ponto a ponto está em Renv Chat ou Octadesk, e o teste de 3 dias mostra se o Renv Chat dá conta da sua operação.
