Como o Umbler Talk cobra?
O Umbler Talk cobra por atendente, com um número mínimo de pessoas em cada plano. O Essencial custa R$ 99,90 por atendente, com mínimo de 2. O Impulso custa R$ 149,90 e o Escala, R$ 219,90, ambos com mínimo de 3. A página mostra os ciclos trimestral e anual, com 20% de desconto no anual.
Esse modelo é claro e funciona bem com equipes pequenas. O ponto de atenção é o crescimento, porque cada contratação aumenta a fatura.
Dados conferidos em 7 de novembro de 2026 em umbler.com/br/talk. Preços e regras mudam, então confirme com o fornecedor antes de fechar.
Quanto fica conforme a equipe cresce?
Com 2 atendentes, o Essencial sai mais barato que o Renv Chat, e a diferença é real. Com 5 pessoas, os valores ficam próximos. Com 8, o preço por plano começa a pesar a favor do Renv Chat. Se você precisa de campanhas e distribuição automática, a comparação justa é com o Impulso, que aparece na terceira coluna.
| Atendentes | Umbler Essencial | Umbler Impulso | Renv Chat |
|---|---|---|---|
| 2 | R$ 199,80 | Mínimo de 3 | R$ 347,00 no Growth |
| 3 | R$ 299,70 | R$ 449,70 | R$ 394,00 no Growth |
| 5 | R$ 499,50 | R$ 749,50 | R$ 477,00 no Pro |
| 8 | R$ 799,20 | R$ 1.199,20 | R$ 618,00 no Pro |
O que muda entre os planos?
Vale olhar a lista antes de escolher pelo menor preço. O Essencial traz caixa compartilhada, CRM com pipeline visual, chatbot visual, agentes de IA e 2 números de WhatsApp. Campanhas de WhatsApp, distribuição automática de leads, agendamento de mensagens, API e webhooks aparecem a partir do Impulso.
Na conexão, a página cita a API oficial do WhatsApp e não menciona QR Code. Se você usa ou quer usar o QR Code, confirme isso com o time da Umbler.
E a implantação?
A Umbler diz que a implementação é opcional. Você pode configurar com o apoio do suporte técnico, sem custo, ou contratar o serviço. Os pacotes publicados são a Básica, de R$ 899,00, a Intermediária, de R$ 3 mil, e a Avançada, de R$ 12 mil, com prazo estimado de 20 a 60 dias.
Pacotes conferidos em 7 de novembro de 2026 na página de implementação da Umbler.
Quando o Umbler Talk faz sentido?
Faz sentido pra equipes de 2 ou 3 pessoas que querem um custo inicial baixo, usam a API oficial e têm alguém pra cuidar da configuração. Os 2 números de WhatsApp no Essencial também ajudam quem atende em mais de uma linha, já que o Growth do Renv Chat tem 1 conexão.
Onde o Renv Chat muda a conta?
O Renv Chat cobra por plano. No Pro, até 5 pessoas e 2 conexões já estão no preço, cada atendente a mais custa R$ 47,00 por mês e dá pra pagar mês a mês, sem fidelidade. A API oficial e o QR Code ficam no mesmo painel, as campanhas estão em todos os planos e o nosso time faz a implantação já no teste de 3 dias.
A comparação completa está na página Renv Chat ou Umbler Talk, e dá pra ver o sistema por dentro sem cadastro.
