Calculadora WhatsApp API

Descubra os custos dos seus
templates no WhatsApp

Calcule o custo mensal estimado dos seus templates com os preços atualizados da API do WhatsApp Business (Last Update Brasil, 2025).

Os preços são fixados pela Meta e estão sujeitos a alterações. Consulte a última atualização da Meta.

📋 Novos Preços 2025

• Marketing: $0.0625 (promoções, ofertas)
• Utilitária: $0.0068 (atualizações, suporte)
• Autenticação: $0.0068 (códigos de verificação)
• Serviço: Gratuito e ilimitado (receptivas)

📉 Descontos — Utilitárias

• 250k–2M: 4% desc. ($0.0065)
• 2M–17M: 10% desc. ($0.0061)
• 17M–35M: 15% desc. ($0.0058)
• 35M–70M: 21% desc. ($0.0054)
• 70M+: 25% desc. ($0.0051)

📉 Descontos — Autenticação

• 500k–3M: 4% desc. ($0.0065)
• 3M–5.25M: 10% desc. ($0.0061)
• 5.25M–10M: 15% desc. ($0.0058)
• 10M–20M: 21% desc. ($0.0054)
• 20M+: 25% desc. ($0.0051)

✓ Cálculo automático de descontos por volume    ✓ Taxa de câmbio em tempo real    ✓ Exportação de orçamento em PDF

Templates de Marketing

$0.0625 Campanhas promocionais, ofertas, novidades e mensagens para engajar ou reengajar clientes.

R$0.36 / template

0 templates selecionados

$0.00

R$0.00

Templates Utilitários

$0.0068 Confirmações de pedido, atualizações de entrega, alertas de conta e outras notificações transacionais. Descontos por volume disponíveis.

R$0.034 / template

0 templates selecionados

$0.00

R$0.00

Templates de Autenticação

$0.0068 Códigos de verificação, senhas temporárias (OTP) e confirmação de identidade do usuário. Descontos por volume disponíveis.

R$0.034 / template

0 templates selecionados

$0.00

R$0.00

Conversas de Serviço (Receptivas)

Gratuita Conversas iniciadas pelo cliente são gratuitas e ilimitadas. Você não paga nada por mensagens receptivas.

Ilimitadas e grátis

Conversas receptivas (iniciadas pelo cliente) são gratuitas e ilimitadas pela Meta

Total estimado / mês

$0.00

R$0.00

Taxa de câmbio em tempo real Atualizar

R$5.04 / USD

Clique em Atualizar para buscar cotação atual

Marketing $0.00

Utilitária $0.00

Autenticação $0.00

Serviço Grátis

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Dúvidas frequentes

Como devo usar a calculadora de preços do WhatsApp?

Estime a quantidade de templates que você planeja enviar a cada mês em cada categoria (Marketing, Utilitária e Autenticação). A calculadora mostra automaticamente o custo estimado em dólar e real com base nos preços oficiais da Meta para o Brasil. Conversas de serviço (receptivas) são gratuitas.

O que são templates de Marketing?

São templates de campanhas promocionais enviados pela empresa: ofertas, novidades, reengajamento de clientes inativos e qualquer comunicação com objetivo comercial. São os mais caros por envio.

O que são templates Utilitários (Utility)?

Templates transacionais enviados pela empresa: confirmações de pedido, atualizações de entrega, lembretes de agendamento, alertas de conta e notificações operacionais. Representam a maior parte da operação.

O que são templates de Autenticação?

Mensagens para verificação de identidade: envio de códigos OTP (one-time password), confirmação de login e recuperação de senha.

O que são conversas de Serviço (receptivas)?

São conversas iniciadas pelo cliente (quando ele envia uma mensagem para a empresa). Essas conversas são gratuitas e ilimitadas — você não paga nada por mensagens receptivas na API do WhatsApp.

As conversas receptivas são realmente grátis?

Sim. Conversas de serviço (iniciadas pelo cliente) são gratuitas e ilimitadas para todas as contas WhatsApp Business API. Não há limite mensal. Você só paga quando a empresa inicia a conversa.

Esses valores incluem o custo da plataforma RenvChat?

Não. Os valores desta calculadora consideram apenas as taxas cobradas pela Meta pelo envio de templates na API do WhatsApp. O plano da RenvChat é cobrado separadamente e inclui CRM, automação, IA e todos os recursos da plataforma.

Como selecionar a categoria de um template?

Ao criar um modelo de mensagem (template), você escolhe a categoria: Marketing, Utilitária ou Autenticação. A Meta valida a categoria e pode reclassificar o template se o conteúdo não corresponder. A escolha correta impacta diretamente no custo.

Quer otimizar seus custos com o WhatsApp API?

Fale com nosso time e descubra como a RenvChat ajuda a reduzir custos com automação inteligente, templates otimizados e IA.

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Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio. Consulte a documentação oficial da Meta.
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Categoria	Quantidade	Preço/template	Custo (USD)	Custo (BRL)
Marketing	' + mkt.toLocaleString('pt-BR') + '	$0.0625	' + formatUSD(mktCost) + '	' + formatBRL(mktCost * exchangeRate) + '
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Serviço (Receptivas)	Gratuitas e ilimitadas		$0.00	R$0.00
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