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Promoção, oferta e novidadeMensagem que a empresa manda pra chamar o cliente de volta. É a mais cara e não tem desconto por volume.
O login acontece só em app.renvchat.com.br
Preço oficial da Meta pro Brasil, em reais, com o desconto por volume. Mexa nas quantidades e veja o total do mês.
Quando o cliente chamava primeiro, o atendimento dentro da janela de 24 horas era grátis, tanto a mensagem de serviço quanto a de utilidade.
Cada mensagem de serviço e cada utilidade dentro da janela custa R$ 0,035. A Meta deixa 1.000 de serviço grátis por número, todo mês.
Se a IA da própria Meta responder, a cobrança é por token, US$ 2,00 a cada 1 milhão. Desde 1º de agosto de 2026, e usar é opcional.
Arraste ou digite quantas mensagens de cada tipo você manda por mês.
Mensagem que a empresa manda pra chamar o cliente de volta. É a mais cara e não tem desconto por volume.
Confirmação de pedido, aviso de entrega, lembrete de consulta. Tem desconto por volume a partir de 250 mil por mês.
Código de verificação e confirmação de login. Tem desconto por volume a partir de 500 mil por mês.
Cada resposta do seu time ou do seu bot. As primeiras 1.000 do mês são grátis em cada número.
Ligue só se pretende deixar a IA da Meta responder. Ela cobra por token, em dólar.
A conversa que começa num anúncio Click-to-WhatsApp abre uma janela de 72 horas sem cobrança de mensagem. O cliente já entra conversando, sem você pagar modelo pra reabrir o contato.
Se a IA da Meta responder, os tokens dela são cobrados mesmo dentro das 72 horas.
Conta feita com 22 mil tokens por resposta e o dólar a R$ 5,20.
Muito provedor de WhatsApp API soma uma taxa em cada mensagem, de 15% a 30%. Aqui o custo da Meta passa direto, e CRM, automação e IA já estão no plano.
Duas mensagens deixaram de ser grátis dentro da janela de 24 horas. A mensagem de serviço, quando você responde o cliente com uma pessoa ou com o seu próprio bot, e a mensagem de utilidade enviada nessa janela. As duas passam a custar R$ 0,035. Marketing e autenticação continuam como antes.
Tem. A Meta libera 1.000 mensagens de serviço grátis por número a cada mês, e a cobrança começa na 1.001ª. Com 3 números são 3.000 grátis. A calculadora já desconta, é só informar quantos números você usa.
Muda pouco. A conversa que começa num anúncio Click-to-WhatsApp abre uma janela de 72 horas grátis. Se você usar o Meta Business Agent, os tokens da IA são cobrados mesmo dentro dessas 72 horas.
Na mensagem você paga um valor fixo por mensagem enviada. O Meta Business Agent é a IA da própria Meta atendendo, e aí a cobrança é por token, que é o que a IA lê e escreve. Uma resposta é cobrada de um jeito ou de outro, nunca dos dois.
Não. Você pode atender com o seu time ou com o seu bot e pagar por mensagem de serviço. No Renv Chat a IA já vem no plano e você paga só o envio da Meta.
É a unidade que a IA usa pra medir texto. Uma resposta típica gasta entre 20 mil e 25 mil tokens, somando o que ela lê e o que escreve. A Meta cobra US$ 2,00 a cada 1 milhão de tokens.
Não. A calculadora mostra só o que a Meta cobra. O plano do Renv Chat é à parte e já inclui CRM, automação e IA, sem taxa por cima das mensagens da Meta.
Não. Como a Meta faz, o preço mais baixo vale só pras mensagens dentro de cada faixa. As primeiras 250 mil de utilidade, por exemplo, continuam a R$ 0,035.
Podem. Quem define é a Meta, e ela pode ajustar por país a qualquer momento. A calculadora usa a tabela oficial em reais válida desde 1º de outubro de 2026. Confira sempre na documentação da Meta antes de fechar um orçamento.
Teste o Renv Chat por 3 dias, com a IA inclusa e sem taxa por cima das mensagens.