Qual a diferença entre mensal, semestral e anual?
Muda o desconto. No semestral são 10% e no anual são 20%. O mensal não tem fidelidade. Quem contrata o anual mantém o valor pelo período contratado, mesmo quando os preços sobem para quem entra depois.
Os contatos são mesmo ilimitados?
São, em todos os planos. O preço não cresce com o tamanho da sua lista de contatos.
A IA cobra por mensagem?
Não. Todos os planos incluem o atendente de IA, sem cobrança por mensagem e sem contratar a IA em outro sistema. No Pro são 50 milhões de tokens de GPT por mês, e você também pode usar a chave da sua própria conta.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
Pela API oficial, a Meta cobra as mensagens de modelo que a empresa inicia, e a tabela é a da Meta. Pelo WhatsApp Lite, por QR Code, essa cobrança não existe. As duas conexões funcionam no mesmo painel.
Quando o Pro compensa mais que o Growth?
Quando você precisa de mais de uma conexão ou de mais de dois atendentes. Um Growth com 1 conexão extra e 3 atendentes extras sai por R$ 585,00 por mês no ciclo mensal, e o Pro com tudo isso incluído custa R$ 477,00. A calculadora desta página faz essa conta com os seus números.
Como funciona o teste grátis?
São 3 dias, com a implantação feita pelo nosso time. Você vê o atendimento funcionando na sua conta antes de decidir.
Quem configura tudo?
O nosso time faz a implantação com você. O app ainda tem um guia de primeiros passos em 6 etapas e uma central com 113 tutoriais.
Dá pra ligar o Renv Chat ao Claude e ao ChatGPT?
Dá, pelo MCP, que é exclusivo do Pro e do Enterprise. Você consulta e opera o seu CRM conversando.
Preciso de mais do que o Pro oferece, o que faço?
O Enterprise tem conexões e atendentes sob medida, IA avançada com RAG ilimitado, vários departamentos, gerente de conta e suporte com SLA. O valor é combinado conforme a sua necessidade.