Sua agenda cheia, mesmo quando ninguém pode responder o WhatsApp.
O Renv Chat responde, organiza e conduz cada paciente até o agendamento. Você cuida de quem está na cadeira, e a IA cuida de quem está chegando.
- +200clínicas atendidas
- 24/7resposta da IA
- 3 diasde teste grátis, com implantação
Paciente aguardando resposta da equipe
Novo paciente agendado pela IA
Lembrete da consulta enviado
O problema não é falta de paciente. É o que acontece depois do primeiro oi.
A mensagem chega, mas a resposta demora. O paciente pergunta de novo, ninguém acompanha, e a conversa morre sem virar consulta. Não é falta de esforço da sua equipe, é um processo que depende de alguém disponível o tempo inteiro.
O Renv Chat assume essa parte, pra nenhuma conversa parar no meio do caminho.
Cada conversa sem resposta é uma cadeira vazia na sua agenda da semana que vem.
Some as conversas que ficaram sem retorno neste mês. Esse é, em consultas, o tamanho do problema que dá pra resolver organizando o atendimento.
Quero recuperar essas consultasA mesma clínica, dois cenários bem diferentes.
A diferença não está em atender mais gente, está em não deixar ninguém cair no esquecimento entre a primeira mensagem e a consulta.
E se a sua clínica preenchesse a agenda automaticamente todos os dias?
Enquanto você atende, o sistema organiza as conversas e transforma contatos em agendamentos, sem deixar paciente se perder no caminho.
- Pacientes respondidos na hora, mesmo fora do horário comercial
- Consultas marcadas pela IA, sem depender da recepção
- Lembrete e acompanhamento pra manter o paciente engajado
- Menos trabalho manual no atendimento
Método R.E.N.V.
De um atendimento desorganizado pra um processo que funciona todos os dias.
- RR
Receber o contato
Nenhuma mensagem fica sem resposta, mesmo fora do horário ou nos picos de atendimento.
- EE
Entender a necessidade
A IA identifica o que o paciente quer e conduz a conversa com as informações da sua clínica.
- NN
Nutrir e acompanhar
O follow-up automático mantém o contato ativo e retoma quem parou de responder.
- VV
Validar o agendamento
O paciente escolhe o horário, a consulta entra na agenda e a equipe vê tudo no sistema.
Tudo o que a recepção usa, num lugar só.
WhatsApp, Instagram e Facebook
Todas as mensagens na mesma caixa de entrada, pela API oficial ou por QR Code, com a equipe atendendo no mesmo número.
Atendente de IA
Responde dúvida, passa valores e convênios e marca consulta, com o que você cadastrou.
Lembrete e follow-up
Mensagens automáticas antes da consulta e pra quem parou de responder, sem depender de memória.
Funil de pacientes
Do primeiro contato à consulta, cada paciente é um card no kanban, com o histórico da conversa.
Documentos e propostas
Orçamento de tratamento, contrato e cobrança saem do histórico do paciente.
Relatórios e origem
Veja quem respondeu, quem ficou parado e de qual anúncio veio cada paciente.
Integra com o que a sua clínica já usa, a partir do Pro
Clinicorp
Calendly
Clínica nas Nuvens
iGUT
Serodonto
Google Agenda
Renan Victor
Renan Victor é o fundador da Renv Digital e criador do Renv Chat, plataforma que organiza e automatiza o atendimento de empresas pelo WhatsApp.
Com experiência em integrações oficiais da Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), participou da homologação e da implantação de diversas plataformas conectadas à API oficial.
Hoje, o Renv Chat ajuda clínicas e empresas a juntar WhatsApp, equipe, automações e processos num único ambiente.
Falar com Renan VictorComo organizamos o atendimento da sua clínica.
- 0101
Entender o seu atendimento
Conversamos sobre a rotina da clínica pra ver onde o paciente se perde hoje.
- 0202
Conectar os canais
Ligamos o seu WhatsApp e os outros canais, com o número que você já usa.
- 0303
Montar a IA e o funil
Cadastramos horários, convênios e respostas, e organizamos as etapas de atendimento.
- 0404
Acompanhar
O nosso time segue junto, e você fala com a gente pelo WhatsApp.
O seu site ou vitrine de produtos está incluso.
Mostre as especialidades e os convênios, e leve o paciente pro WhatsApp pra marcar a consulta.
Com o Pro, a sua página fica no mesmo sistema do atendimento, sem contratar outra ferramenta pra isso.
O que as clínicas mais perguntam.
O Renv Chat serve pra clínica pequena ou consultório?
Serve. O Growth tem 1 conexão de WhatsApp e até 2 atendentes, e custa R$ 277,00 por mês no anual. Pra equipe maior, o Pro tem 2 conexões e até 5 atendentes, por R$ 381,00 por mês no anual.
A IA consegue marcar consulta pelo WhatsApp?
Consegue. A IA responde na hora, confere a agenda e marca a consulta, inclusive fora do horário comercial. A recepção chega de manhã com tudo anotado no sistema.
O atendimento não vai ficar frio ou robótico?
O atendente de IA responde com a base de conhecimento que você cadastra, no tom da sua clínica. Quando a pergunta foge do que ele sabe, a conversa passa pra uma pessoa do time.
E se o paciente quiser falar com uma pessoa?
A conversa passa pra equipe com o histórico junto, sem o paciente precisar repetir nada.
A IA dá orientação médica?
Ela responde com o que você cadastra, como horários, convênios, preparo de exame e endereço. A recomendação é deixar dúvida clínica sempre com a equipe, e a passagem pra uma pessoa cuida disso.
Integra com o sistema que a clínica já usa?
A partir do Pro há integrações com Clinicorp, ClinicWeb, Clínica nas Nuvens, iGUT, Serodonto, Google Agenda, Calendly e Cal.com, entre as 75 disponíveis.
Ajuda a diminuir falta na consulta?
Ajuda a organizar isso. O follow-up automático envia lembrete e retoma quem parou de responder, e cada contato fica no funil, sem depender de alguém lembrar.
Quanto tempo leva pra começar?
O nosso time faz a implantação com você. Dá pra ver funcionando no teste grátis de 3 dias, com o atendimento montado na sua conta.
O site ou a vitrine de produtos estão inclusos?
Estão, no plano Pro. Ele já vem com a vitrine própria e com as landing pages, então o seu negócio fica em uma página e o contato segue pro WhatsApp. O plano Growth não inclui esse recurso.
Como ficam os dados dos pacientes?
A Política de Privacidade explica quais dados são tratados e pra quê, e pedidos sobre dados pessoais vão pelo canal lgpd@renvchat.com.br.
Veja também os planos, a IA e as automações e como criar um atendente de IA.
Enquanto o atendimento falha, os pacientes continuam indo embora.
Teste grátis por 3 dias, com a implantação feita pelo nosso time.
